Письма рассылаемые системой#
Пользователи#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Приглашение пользователя | Активация учетной записи в системе документооборота |
| Восстановление пароля | Восстановление пароля |
| Добавление существующего пользователя к партнеру | Учетная запись привязана к партнеру |
| Добавление существующего пользователя к клиенту | Учетная запись привязана к клиенту |
Общие для заявок на импорт и экспорт#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Поступление заявки | Поступление заявки на рассмотрение |
| Отправка акт-отчёта клиенту и исполнителю | Сформирован акт-отчёт |
| Возвращена на доработку | Заявка возвращена на доработку |
| Клиент подписал акт-отчёт вручную | Проверьте ручную подпись клиента в акт-отчёте |
| Есть непрочитанные сообщения в чате | Новое сообщение в заявке |
Заявка на импорт#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Поступление заявки исполнителю | Поступление заявки на рассмотрение |
| Отправка заявки агенту на согласование | Поступление новой заявки от клиента |
| Отправка заявки клиенту на согласование | Согласование заявки |
| Отправка сообщения агенту о необходимости сформировать инвойс | Формирование инвойс-поручения |
| Возврат клиенту на корректировку реквизитов | Заявка возаращена на корректировку реквизитов клиентом |
| Отправка инвойс-поручения клиенту и исполнителю | Сформирован инвойс-поручение |
| Перевод заявки в работу - сообщение для клиента | Заявка на исполнении |
| Поступили средства. Необходимо подготовить документы | По заявке поступили средства. Необходимо подготовить документы |
| Подготовлены документы, надо их проверить | По заявке подготовлены документы для проверки |
| Комплаенс офицер назначен в заявку | Вы назначены ответственным комплаенс офицером в заявке |
| Комплаенс офицер снят с заявки | Вы больше не являетесь ответственным комплаенс офицером в заявке |
| Документы проверены, надо их отправить | По заявке проверены документы для отправки |
| Проверка документов не пройдена, надо доработать | По заявке необходимо доработать документы для отправки |
| Документы отправлены, надо исполнить заявку | Документы по заявке отправлены субагенту. Заявка на исполнении. |
| Клиент подписал акт-отчёт ПЭП | Заявка ожидает подтверждения поступления денег |
| Заявка ожидает подтверждение поступления денег | Заявка ожидает подтверждения поступления денег |
| Клиент подтвердил получение средств | Клиент подтвердил получение средств |
| Заявка закрыта системой | Заявка закрыта |
| Аннулирование заявки | Заявка аннулирована |
| Срок действия инвойс-поручения истек | Срок действия инвойс-поручения истек |
| Срок действия курса истек (агенту) | Срок действия курса истек |
| Срок действия курса истек (клиенту) | Срок действия курса истек |
| Изменение реквизитов плательщика по заявке] | Изменение реквизитов плательщика по заявке |
| Сформированы пакеты для отправки субагенту | Сформированы пакеты для отправки субагенту |
| НЕ сформированы пакеты для отправки субагенту | Нет заявок для формирования архива документа для отправки субагенту |
| Исполнитель назначен в заявку | Вы назначены ответственным исполнителем в заявке |
mail_to_details_adjustment.md
Заявка на экспорт#
Договор#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Договор закрыт | Договор закрыт |
| Договор отменен | Договор закрыт |
| Необходимо сформировать ПФ | Сформируйте ПФ договора |
| Необходимо подписать договор | Сформирован новый договор |
| Договор возвращен на доработку | Договор возвращен на доработку |
| Клиент подписал договор вручную | Проверьте ручную подпись клиента в договоре |
| Исполнитель подтвердил подписание договора клиентом | Подтверждено подписание клиентом договора |
| Партнер отправил протокол разногласий | Партнер отправил протокол разногласий |
| Протокол разногласий возвращен на доработку | Протокол разногласий возвращен на доработку |
Дополнительное соглашение#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Необходимо подписать доп.соглашение | Сформировано новое дополнительное соглашение |
| ДС возвращено на доработку | Дополнительное соглашение возвращено на доработку |
| Клиент подписал ДС вручную | Проверьте ручную подпись клиента в дополнительном соглашении |
| Исполнитель подтвердил подписание ДС клиентом | Подтверждено подписание клиентом дополнительного соглашения |
Запрос индивидуальных ставок партнером#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Новый запрос от партнера направлен исполнителю | Поступил запрос индивидуальных ставок от партнера |
| Исполнитель отклонил запрос | Запрос индивидуальных ставок отклонён |
| Исполнитель проверил запрос | Поступил запрос индивидуальных ставок от партнёра |
| Агент отклонил запрос | Запрос индивидуальных ставок отклонён |
| Агент согласовал запрос | Запрос индивидуальных ставок согласован |
Запрос индивидуальных ставок клиентом#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Новый запрос от клиента направлен агенту | Поступил запрос индивидуальных ставок от клиента |
| Партнёр ознакомился с запросом | Партнёр ознакомился с запросом индивидуальных ставок от клиента |
| Агент согласовал запрос (партнеру, исполнителю) | Запрос индивидуальных ставок согласован |
| Агент согласовал запрос (клиенту) | Запрос индивидуальных ставок согласован |
| Агент отклонил запрос (партнеру, исполнителю) | Запрос индивидуальных ставок отклонён |
| Агент отклонил запрос (клиенту) | Запрос индивидуальных ставок отклонён |
Рекламация#
| Сообщение | Тема |
|---|---|
| Создана новая рекламация | Создана новая рекламация по заявке |
| Рекламация закрыта | Рекламация закрыта |
| Создана заявка на переисполнение | Создана заявка на переисполнение платежа |
| Напоминание о рекламации | Напоминание об открытой рекламации |