Перейти к содержанию

Просмотр закрытой (исполненной или отменённой) заявки#

Пользователи процесса#

Предусловия#

Точки входа#

Варианты завершения#

  • Пользователь открыл форму заявки на просмотр и не может внести в неё никаких изменений

Процесс#

Особенности процесса#

  • Пользователь с правом VIEW_ORDER
    • ролью CUSTOMER видит только "свои" заявки, у которых клиент order.document.customer связан с пользователем
    • ролью AGENT видит только "свои" заявки, у которых агент order.contract.document.agent - соответствуют пользователю
    • ролью PARTNER видит только заявки "своих" клиентов (у которых в карточке указан тот же партнёр, с которым связан пользователь-партнёр)
  • Пользователь с правом VIEW_ORDER_ALL видит все заявки
  • Внешний вид формы заявки аналогичен форме Процесса обработки исполнителем новой заявки, особенности описаны в разделе Особенности статуса CONTRACTOR_REPORT_VERIFICATION
  • Заявка доступна только на просмотр для всех пользователей.

Интерфейс#

Особенности статусов DONE, CANCEL#

В хинте статуса заявки отображается подсказка: - для статуса DONE - CANCEL Заявка исполнена - для статуса CANCEL - CANCEL Заявка отменена

Просмотр заявки и вложений доступны ролям (при наличии прав VIEW_ORDER или VIEW_ORDER_ALL):

Доступные кнопки в блоке итоговой информации, при наличии прав:

  • Отсутствуют

Доступные кнопки для создания/удаления/подписания ПФ:

  • Отсутствуют

Доступна загрузка/удаление вложений:

  • Отсутствует

Поля заявки#

Аналогично процессу обработки заявки исполнителем

Все поля недоступны для редактирования для всех ролей и прав

Итоговая информация по заявке#

См. описание работы блока итоговой информации

Скачивание заявки в "Excel"#

Аналогично процессу обработки заявки исполнителем

Документы#

Работа с документами в статусе DONE#

Полный набор макетов

Все макеты и состояния по ссылкам:

Макеты Figma: Заявка исполнена

Макеты Figma: Заявка отменена